ESPECIFICAÇÕES
Nome da marca: NOENNAME_NULL
Origem: China continental
Cn: Guangdong
Material: Porcelana esmaltada
Estilo 70: filtro infusor de chá para
Estilo 69: filtro de folha de chá de aço
Estilo 68: Filtro de folha de chá
Estilo 67: Infusor Filter Tea
Estilo 66: Folha do filtro de chá
Estilo 65: Infusor do filtro de chá
Estilo 64: Chá de infusor do filtro
Estilo 63: Flure para o chá
Estilo 62: filtros de chá de folhas soltas
Estilo 61: Infusor de filtros de chá
Estilo 60: Filtro de infelizes de chá
Estilo 59: chá de aço inoxidável
Estilo 58: Malha de infusor de chá
Estilo 57: filtre no chá
Estilo 56: Infusor do filtro de chá
Estilo 55: filtro de chá
Estilo 54: Infuser Tea Steel Mmash
Estilo 53: Filtro de infusor de chá
Estilo 52: filtro de chá de malha
Estilo 51: Acessórios para infusor de chá
estilo 50: filtro de chá de malha fina
Estilo 49: Filtro de infelizes de chá
Estilo 48: Infusor Filter Tea
Estilo 47: filtro de chá de alça inoxidável
Estilo 46: Clay Tea Pet
Estilo 45: Clay chinesa de estimação de chá
Estilo 44: Animal de chá chinês
Estilo 43: animal de estimação em chinês
Estilo 42: Animais de estimação do chá chinês
Estilo 41: Tea Pet Yixing
Estilo 40: Tea Pet
Estilo 39: Yixing Tea Pets
Estilo 38: Macaco roxo Pet Pet
Estilo 37: figura de chá
Estilo 36: Little Monk Tea Pet de argila roxa
Estilo 35: chá estatueta
Estilo 34: lata de chá
Estilo 33: chá Suear
Estilo 32: caixa de chá de caixa de armazenamento
Estilo 31: Cacadres de chá
Estilo 30: lata de chá lata
Estilo 29: Lata de chá de lata
Estilo 28: latas de lina de armazenamento de chá
Estilo 27: Lata do recipiente de chá
Estilo 26: açúcar e chá
Estilo 25: latas de chá de caixa
Estilo 24: caixa para chá
Estilo 23: Tinta de armazenamento de chá
Estilo 22: caixa de chá de metal
Estilo 21: com caixa de chá
Estilo 20: latas de chá de caixa de armazenamento
Estilo 19: armazenamento de lata de chá
Estilo 18: Caixa o chá
Estilo 17: minha caixa de chá
Estilo 16: em armazenamento de chá
Estilo 15: Para caixa de chá
Estilo 14: Caddies de chá metal
Estilo 13: armazenamento de chá
Estilo 12: Bamboo Chasen Atcha Whisk
Estilo 11: escova de bambu de chá matcha
Estilo 10: Chasen Green
Estilo 9: Brush de chá verde Matcha Brush
Estilo 8: pincel mmatcha japonês
Estilo 7: Ferramenta de pincel de batalha de bambu matcha
Estilo 6: Conjunto de Matcha Chasen
Estilo 5: Bammboo mmacha Bykk
Estilo 4: Matcha Japan
Estilo 3: pincel de cerimônia de chá
Estilo 2: Chá verde Chasen
Estilo 1: escovar
Escolha: sim
Remessa
1. Envio mundial. (Exceto alguns países e apo/fpo)
2. Os pedidos processados em tempo hábil após a verificação do pagamento.
3. Somente enviamos para endereços de pedidos confirmados. O endereço do seu pedido deve corresponder ao seu endereço de entrega.
4. As imagens mostradas não são o item real e são apenas para sua referência.
5. O tempo de trânsito de serviço é fornecido pela transportadora e exclui fins de semana e feriados. O tempo de trânsito pode variar, principalmente durante a temporada de festas.
6. Se você não recebeu seu pedido a 30 dias após o pagamento, entre em contato conosco. Vamos rastrear seu pedido e entrar em contato com você o mais rápido possível. Nosso objetivo é a satisfação do cliente!
7. Tempo de entrega:
Retorno e reembolso
1. Você tem 7 dias para entrar em contato conosco e 30 dias para devolvê -lo a partir da data recebida. Se o item estiver em sua posse mais de 7 dias, ele será considerado usado e não emitiremos reembolso ou substituição para você. Não há exceções!
O custo de envio é urso pelo vendedor e pelo comprador pela metade.
2. Todos os itens retornados devem estar na embalagem original e você deve nos fornecer o número de rastreamento de remessa, motivo específico para a devolução e seu ID do pedido.
3. Reembolsaremos seu valor completo de lances vencedores, após o recebimento do item em sua condição original e embalagem com todos os componentes e acessórios incluídos, depois que o comprador e o vendedor cancelam a transação da Aliexpress. Ou você pode optar por ter uma substituição.
4. Vamos suportar todo o custo de envio se o (s) produto (s) não for (s) não é o anunciado.
Garantia
1. 12 meses de garantia limitada do fabricante para itens defeituosos (excluindo itens danificados e/ou mal utilizados após o recebimento). Os acessórios vêm com uma garantia de três meses.
2. Os itens defeituosos devem ser relatados e devolvidos dentro do período de garantia (e na embalagem original, se possível). Você deve nos dizer qual é o defeito e nos dar o número do seu pedido. Não reparamos ou substituímos itens por um
Garantia expirada.
Você concorda com todas as políticas listadas acima ao ordenar no Aliexpress!
Opinião
Mantemos altos padrões de excelência e buscamos 100% de satisfação do cliente! O feedback é muito importante. Solicitamos que você nos contacte imediatamente antes de nos dar um feedback neutro ou negativo, para que possamos executar sua satisfação.
É impossível resolver problemas se não soubermos sobre eles!
No Country-Mouse.com, temos uma política de retorno sem complicações. Você pode devolver seus itens dentro de 30 dias A partir da data de entrega do seu pedido por qualquer motivo.
Pedimos que você devolva os produtos em suas embalagens originais.
Todos os produtos retornados serão totalmente reembolsados desde que não tenham sido usados ou danificados.
Se algum item for danificado durante o retorno devido a embalagens insuficientes, podemos oferecer um reembolso parcial a nosso critério.
Durante o período de retorno, você pode abrir a embalagem e testar o produto, como faria em uma loja regular, para garantir que ela funcione corretamente.
No entanto, evite testes excessivos além do necessário.
Se o produto perder valor devido ao manuseio excessivo, podemos reduzir o valor do reembolso.
Se você não deseja um pacote selado, é melhor deixar a embalagem intacta o máximo possível e sedê -lo adequadamente.
A abertura de um pacote selado dificulta a aceitação do retorno. Depois de preencher e enviar a solicitação de devolução ao nosso email em info@country-mouse.com, você receberá um e-mail dentro de 48 horas úteis com o endereço de retorno ou um rótulo de devolução.
Se você recebeu um produto em más condições ou com um defeito de fábrica o retorno é gratuito
No caso de devoluções voluntárias (como a compra do produto errado, ele não se encaixa ou você simplesmente mudou de idéia), você é responsável pela logística e pelo custo do frete de retorno.
Para o seu reembolso, usaremos o mesmo método de pagamento que você usou para a transação inicial, a menos que você concorde explicitamente de outra forma.
O reembolso será processado imediatamente e sem cobranças adicionais.
Podemos reter o reembolso até recebermos os produtos devolvidos ou até que você forneça prova de retorno, o que acontecer primeiro.
Você tem 30 dias de calendário a partir da data de entrega para devolver um produto e receber um reembolso pelo valor pago.
Para cumprir o prazo, basta enviar sua comunicação sobre o exercício do seu direito de retornar antes do vencimento do período de 30 dias.
Quem paga os custos de retorno?
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Quem paga o custo de retorno?
Caso de retorno
Produtos defeituosos: isso se aplica quando o produto está incorreto, danificado pela empresa de transporte, tem um defeito de fábrica no momento da entrega ou se você recebeu um produto diferente do que comprou. Nesses casos, entre em contato conosco o mais rápido possível, dentro de 48 horas após o recebimento, e anexe fotos da condição do produto.
Country-mouse.com pagará o custo de devolução
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Quem paga por retornos se o cliente mudou de idéia, não estiver satisfeito ou não deseja o produto?
O comprador pagará o custo
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Trocas:
A maneira mais eficiente de obter o item desejado é iniciar uma devolução para o item que você possui atualmente. Depois que o retorno for aceito, você poderá fazer uma compra separada para o novo item.
Você tem taxas de reabastecimento?
De acordo com as condições acima mencionadas, não há cobrança.
Procedimento de retorno e reembolso
Para receber um reembolso do produto devolvido, siga o procedimento passo a passo abaixo:
Etapa 1. Informe country-mouse.com Por e-mail, enviando sua solicitação de devolução para info@country-mouse.com deve incluir as seguintes informações: o número do pedido, a referência do produto e o motivo da devolução.
Etapa 2. Processe a solicitação de retorno. Depois que a solicitação de devolução for enviada, nosso mouse do país entrará em contato com você dentro de um período máximo de 2 dias úteis e fornecerá o endereço de retorno ou um rótulo de logística de retorno, se o caso for mencionado anteriormente.
Etapa 3. Retorno do seu produto. Você deve devolver o produto sem atraso indevido, levando em consideração os horários indicados neste caso, dentro de 30 dias, desde o dia em que você recebe o pedido.
Etapa 4. O termo de reembolso é dentro de 10 dias. Country-Mouse.com reembolsará todos os pagamentos recebidos de você, sem atraso indevido e, em qualquer caso, o mais tardar 10 dias a partir do dia em que você nos informou de sua decisão de rescindir o contrato.
O reembolso emitido deve aparecer no método de pagamento que você usou. Se você não recebeu seu reembolso dentro de 4-5 dias úteis, verifique sua conta bancária novamente. Entre em contato com seu banco ou empresa de cartão de crédito. Pode demorar um pouco até que o reembolso seja liberado oficialmente. Se você fez tudo isso e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco em info@country-mouse.com.
Cancelamento do pedido:
Para cancelar um pedido, entre em contato imediatamente após a compra por e-mail para info@country-mouse.com, indicando sua solicitação de cancelamento (observe que você tem no máximo 3 horas a partir do momento da compra para solicitar um cancelamento). O reembolso será emitido usando o mesmo método de pagamento. Depois que o pacote for enviado, o pedido não poderá ser cancelado.
Esteja ciente de que, se o pedido for cancelado a pedido do cliente, uma taxa de processamento de pagamento de 5% não será reembolsada.