Vietnē Country-e-Mouse.com mums ir atgriešanās politika bez problēmām. Jūs varat atgriezt savas preces 30 dienu laikā no pasūtījuma piegādes datuma jebkāda iemesla dēļ.

Mēs laipni lūdzam jūs atgriezt produktus to oriģinālajā iepakojumā.

Visi atgrieztie produkti tiks pilnībā atmaksāti, ja vien tie netiks izmantoti vai sabojāti.

Ja kāds priekšmets tiek sabojāts atgriešanās laikā nepietiekama iepakojuma dēļ, mēs pēc saviem ieskatiem varam piedāvāt daļēju atmaksu.

Atgriešanās periodā jums ir atļauts atvērt iepakojumu un pārbaudīt produktu, tāpat kā jūs būtu regulārā veikalā, lai nodrošinātu, ka tas darbojas pareizi.

Tomēr, lūdzu, atturieties no pārmērīgas pārbaudes, kas pārsniedz nepieciešamo.

Ja produkts zaudē vērtību pārmērīgas apstrādes dēļ, mēs varam samazināt atmaksas summu.

Ja jūs nevēlaties aizzīmogotu paketi, vislabāk ir pēc iespējas vairāk atstāt iesaiņojumu neskartu un pareizi to atkārtot.

Aizzīmogota paketes atvēršana mums apgrūtinās atgriešanos. Kad esat aizpildījis un iesniedzis atgriešanas pieprasījumu mūsu e-pastā uz info@country-e-mouse.com, 48 darba stundu laikā jūs saņemsit e-pastu ar atgriešanas adresi vai atgriešanās etiķeti.

Ja esat saņēmis produktu sliktā stāvoklī vai ar rūpnīcas defektu Atgriešanās ir bez maksas

Brīvprātīgas atgriešanās gadījumā (piemēram, nepareiza produkta iegāde, tas neder, vai jūs vienkārši mainījāt savas domas), jūs esat atbildīgs par atgriešanās piegādes loģistiku un izmaksām.

Jūsu naudas atmaksai mēs izmantosim to pašu maksājuma metodi, kuru izmantojāt sākotnējam darījumam, ja vien jūs nepārprotami nepiekritīsit citādi.

Atmaksa tiks apstrādāta nekavējoties un bez papildu maksas.

Mēs varam ieturēt atmaksu, kamēr mēs nesaņemam atgrieztās preces vai kamēr jūs nesniegsit atdeves pierādījumus, atkarībā no tā, kurš notiek vispirms.

Jums ir 30 kalendārās dienas no piegādes datuma, lai atgrieztu produktu un saņemtu atmaksu par samaksāto summu.

Lai ievērotu termiņu, vienkārši nosūtiet saziņu par tiesībām atgriezties pirms 30 dienu perioda beigām.



Kas maksā atdeves izmaksas?

----------------------------------------------------------------------------------------------------
Kas maksā atgriešanās izmaksas?
Atgriešanās lieta
Bojāti produkti: tas attiecas uz gadījumiem, kad produkts ir nepareizs, ko sabojā transporta uzņēmums, piegādes laikā ir rūpnīcas defekts vai ja esat saņēmis citu produktu, nevis iegādāto. Šādos gadījumos, lūdzu, sazinieties ar mums, cik drīz vien iespējams, 48 ​​stundu laikā pēc saņemšanas un pievienojiet produkta stāvokļa fotoattēlus.

Country-e-ele.com maksās atdeves izmaksas 
-----------------------------------------------------------------------------------------------------

Kas maksā par atgriešanos, ja klients ir mainījis savas domas, nav apmierināts vai nevēlas produktu?

Pircējs maksās izmaksas
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------


Apmaiņa:

Visefektīvākais veids, kā iegūt vēlamo preci, ir sākt atdevi, kas jums pašlaik ir. Kad atgriešanās ir pieņemta, jūs varat turpināt veikt atsevišķu pirkumu jaunajai precei.

Vai jums ir maksas par atjaunošanu?
Saskaņā ar iepriekšminētajiem nosacījumiem nav jāmaksā.


Atgriešanās un atmaksas procedūra
Lai saņemtu kompensāciju par atgriezto produktu, lūdzu, izpildiet soli pa solim zemāk:

1. solis. Informējiet country-e-e-com.com Pa e-pastu, nosūtot atgriešanās pieprasījumu uz info@country-e-e-mouse.com, jāiekļauj šāda informācija: pasūtījuma numurs, atsauce uz produktu un atgriešanās iemesls.

2. solis. Apstrādājiet atgriešanās pieprasījumu. Kad atgriešanās pieprasījums ir nosūtīts, mūsu valsts pele sazināsies ar jums maksimālā 2 darba dienu laikā un sniegs jums atgriešanās adresi vai loģistikas loģistikas etiķeti, ja lieta ir par iepriekš minēto punktiem.

3. solis. Jūsu produkta atgriešanās. Jums ir jāatdod produkts bez nepamatotas kavēšanās, ņemot vērā šajā gadījumā norādītos laikus 30 dienu laikā no dienas, kad saņemat pasūtījumu.

4. solis. Atmaksas termins ir 10 dienu laikā. Country-ele.com atmaksās visus no jums saņemtos maksājumus bez nepamatotas kavēšanās un katrā ziņā ne vēlāk kā 10 dienas no dienas, kad jūs mūs informējāt par savu lēmumu izbeigt līgumu.

Izsniegtajai atmaksai vajadzētu parādīties jūsu izmantotajā maksājuma metodē. Ja neesat saņēmis atmaksu 4-5 darba dienu laikā, lūdzu, vēlreiz pārbaudiet savu bankas kontu. Sazinieties ar savu banku vai kredītkaršu kompāniju. Var paiet nedaudz laika, līdz oficiāli tiek atbrīvota kompensācija. Ja jūs to visu esat izdarījis un joprojām neesat saņēmis atmaksu, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu info@country-e-mouse.com.

Pasūtījuma atcelšana:
Lai atceltu pasūtījumu, lūdzu, sazinieties ar mums tūlīt pēc pirkuma pa e-pastu info@country-e-mouse.com, norādot uz atcelšanas pieprasījumu (lūdzu, ņemiet vērā, ka jums ir ne vairāk kā 3 stundas no pirkuma brīža, lai pieprasītu atcelšanu). Atmaksa tiks izsniegta, izmantojot to pašu maksājuma metodi. Kad pakete ir nosūtīta, pasūtījumu nevar atcelt.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka, ja pasūtījums tiek atcelts pēc klienta pieprasījuma, 5% maksājuma apstrādes maksa netiks atmaksāta.