FAQ

Bieži uzdotie jautājumi

Piegāde un pasūtījums

Kad es saņemšu savu pasūtījumu?

Jūsu pasūtījuma apstrāde un (bezmaksas) piegāde prasa, lai mūsu komandai būtu maksimāli no 10 līdz 16 darba dienām Eiropas Savienības valstīs un ASV.

Mēs pieliekam visu iespējamo, lai nodrošinātu, ka pēc iespējas ātrāk saņemat pasūtījumu, neapdraudot mūsu preču kvalitāti.

Cik maksā piegāde?

Mēs piegādājam savus produktus visā pasaulē. Vienā pasūtījumā nav nepieciešams minimālais daudzums, un visas mūsu piegādes ir bezmaksas (izņemot Dom-Tom). Papildu izmaksas par piegādi tiks pieprasītas šādām valstīm: - Gvadelupe - Gajāna - atkalapvienošanās - Martinique - Mayotte - Jaunkaledonija - Sentbarthélemy - Saint -Pierre -ET -Miquelon - Saint -Martin - Wallis -ET -Futuna - franču valoda Polinēzija

Mans pasūtījums nav pilnīgs, kas man jādara?

Ja jūsu pasūtījumā ir iekļauti vairāki priekšmeti, tos var nosūtīt atsevišķi, atkarībā no pieejamajiem krājumiem un nosūtīšanas noliktavām. Neuztraucieties, drīz ieradīsies jūsu pakete.

Es neesmu saņēmis savu pasūtījumu, kas man jādara?

Problēma ar amatu? Paku pazaudēts, salauzts, iznīcināts? Ar mūsu drošu piegādi Olivais rūpējas par jums par strīdiem. Mūsu klientu apmierinātība ir mūsu prioritāte. Mēs nepieņemam vainu pārvadātājam, ļaujot jums to "pārvaldīt". Mēs uzņemamies pilnu atbildību, nekavējoties nosūtot jums jaunu paketi uz mūsu rēķina. Nevilcinieties sazināties ar mums pa e -pastu vietnē info@HomeaccessRiestips.com Mūsu komanda darīs visu iespējamo, lai izpildītu jūsu cerības.

Atcelšana un atgriešanās

Vai es varu modificēt savu pasūtījumu?

Jā, kamēr jūsu pasūtījums nav "nosūtīts".

Vai es varu atcelt savu pasūtījumu?

Ir absolūti iespējams atcelt pasūtījumu! Ja pasūtījums jau tiek sagatavots, pēc tam, kad tas ir sagatavots un piegādāts loģistikas uzņēmumam, mums nebūtu iespējams atcelt pasūtījumu, lai gan jums var piedāvāt bezmaksas atgriešanas etiķeti, ja joprojām ir nepieciešama atcelšana.

Nevilcinieties sazināties ar mums pa e -pastu plkst informācija@HomeaccessRiestips.com: Mūsu komanda darīs visu iespējamo, lai apmierinātu jūsu vajadzības!

Es gribu atgriezt preci.

Nosūtiet mums e -pastu uz informācija@HomeaccessRiestips.com kopā ar jūsu pasūtījuma numuru. Lai būtu tiesīgs saņemt bezmaksas atgriešanos, jūs saņemsit nosūtīšanas etiķeti ar visām instrukcijām,

Lūdzu, atcerieties, ka jūsu priekšmets ir jāizmanto un tādā pašā stāvoklī, kā jūs to saņēmāt (oriģinālajā iepakojumā).

Drošība

Kādas maksājuma metodes jūs pieņemat?

Jūsu drošība, mūsu prioritāte: mūsu vietne piedāvā tikai drošus un garantētus drošus maksājuma veidus. Mēs pieņemam kredītkarti un debetkarti un kā tiešsaistes maksājumu metodes izmantojam Stripe un PayPal.

Vai mana informācija ir droša?

Jā! Mūsu veikala URL, kas atrodas mūsu veikala URL, liecina par mūsu pakalpojumu kvalitāti. HTTPS ir "HTTP" variants, ko nodrošina SSL/TLS protokolu izmantošana. HTTPS tiek izmantots, lai aizsargātu tirgotāju vietņu finanšu darījumus. Kā e-e-sertifikāti mēs apzināmies, ka šajās dienās SSL lietošana kļūst būtiska. Tas ir labākais veids, kā aizsargāt savus datus un pasargāt sevi no jebkuras hakeru vai identitātes zādzības. Vizuāli SSL sertifikātu attēlo piekaramā atslēga, kas parādās tīmekļa pārlūka URL joslā. To pārstāv arī "S", kas nozīmē "drošs" un kas tiek pievienots "HTTP" protokolam adreses joslas tīmekļa vietnē.



Citi jautājumi

Kā es varu pasūtīt produktu?

Lai pasūtītu produktu vietnē, vienkārši noklikšķiniet uz vēlamā produkta, pēc tam noklikšķiniet uz "Pievienot ratiņam". Viss, kas jums jādara, ir noklikšķināt uz mazā CADI izvēlnē, lai pabeigtu pirkumu.

Vai es varu apvienot savus atlaižu kodus?

Nē. Izņemot ārkārtas gadījumus, mēs pieņemam tikai vienu un tikai vienu atlaižu kodu vienā pasūtījumā.


Lielapjoma pasūtījums?

Ja vēlaties pasūtīt vairumā, nosūtiet e -pastu mūsu komandai vietnē informācija@Homeaccessriestips.com