
CARACTÉRISTIQUES
Nom de la marque: NoEnName_Null
Produit chimique très préoccupant: Aucun
Matériel: Metal
Origine: Chine continentale
Les stores vénitiens modernes sont une solution cool et pratique pour vos besoins en fenêtres dans chaque pièce. Ces stores sont synonymes de simplicité et de fonctionnalité et constituent un choix judicieux pour donner une touche moderne à votre salon ou votre chambre. Avec des lignes claires et sans fioritures, ils s'intègrent parfaitement dans les pièces contemporaines tout en vous offrant un contrôle de la lumière et une intimité réglables. Composition en aluminium : Ces stores sont fabriqués en aluminium robuste, ce qui leur confère une stabilité sans être trop lourd. La surface mate garantit que la lumière ne sera pas trop réfléchie et qu'elle s'intégrera bien dans chaque pièce moderne. Stores vénitiens : Grâce aux lamelles horizontales, vous pouvez les incliner ou les relever facilement pour déterminer la quantité de lumière que vous souhaitez laisser entrer. Vous décidez de l'ambiance de la pièce. Fonctionnement manuel : Ils fonctionnent avec un système manuel qui vous permet d’ajuster très facilement les lattes à votre guise. Tout cela est plutôt confortable. Montage extérieur : Les stores sont conçus pour un montage extérieur, ce qui donne à vos fenêtres un aspect plus grand et les recouvre entièrement. Vous avez ainsi plus d’intimité et un look plus chic et plus ferme pour la pièce. Facile à nettoyer : Le nettoyage des stores est vraiment simple : un simple coup de chiffon humide suffit pour éliminer la poussière. Ce soin simple vous garantit une belle apparence pendant longtemps.





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