DOSTAWA I ZAMÓWIENIE

Kiedy otrzymam moje zamówienie?

Przetworzenie Twojego zamówienia i (bezpłatna) dostawa wymagają od naszego zespołu maksymalnie 10 do 16 dni roboczych do krajów Unii Europejskiej i USA.

Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienie dotarło do Państwa możliwie najszybciej, bez uszczerbku dla jakości naszego towaru.

Ile kosztuje wysyłka?

Dostarczamy nasze produkty na cały świat. Nie ma wymaganej minimalnej ilości zamówienia, a wszystkie nasze dostawy są bezpłatne (z wyjątkiem DOM-TOM). Do następujących krajów zostanie doliczona dodatkowa opłata za dostawę: - Gwadelupa - Gujana - Reunion - Martynika - Majotta - Nowa Kaledonia - Saint-Barthélemy - Saint-Pierre-et-Miquelon - Saint-Martin - Wallis-et-Futuna - Polinezja Francuska

Moje zamówienie nie jest kompletne. Co mam zrobić?

Jeśli Twoje zamówienie obejmuje wiele pozycji, mogą one zostać wysłane osobno, w zależności od dostępnych zapasów i magazynów wysyłkowych. Nie martw się, Twoja paczka wkrótce dotrze.

Nie otrzymałem zamówienia, co mam zrobić?

Problem z Pocztą? Przesyłka zagubiona, uszkodzona, zniszczona? Dzięki naszej bezpiecznej dostawie OLIVAIS rozwiązuje spory za Ciebie. Zadowolenie naszych klientów jest naszym priorytetem. Nie zrzucamy winy na przewoźnika, pozwalając Tobie „zarządzać”. Bierzemy na siebie pełną odpowiedzialność wysyłając niezwłocznie nową paczkę na nasz koszt. Nie wahaj się z nami skontaktować, pisząc na adres info@Wskazówki dotyczące akcesoriów do domu.com nasz zespół dołoży wszelkich starań, aby spełnić Twoje oczekiwania.

ANULOWANIE I ZWROT

Czy mogę zmodyfikować swoje zamówienie?

Tak, o ile Twoje zamówienie nie zostało „Wysłane”.

Czy mogę anulować zamówienie?

Anulowanie zamówienia jest całkowicie możliwe! Jeśli zamówienie jest już w przygotowaniu, po przygotowaniu i dostarczeniu do firmy logistycznej nie będziemy w stanie anulować zamówienia, chociaż możesz zaoferować bezpłatną etykietę zwrotną, jeśli anulowanie jest nadal potrzebne.

Nie wahaj się z nami skontaktować, pisząc na adres e-mail informacje@Wskazówki dotyczące akcesoriów do domu.com: nasz zespół dołoży wszelkich starań, aby spełnić Twoje potrzeby!

Chcę zwrócić przedmiot.

Wyślij nam e-mail na adres informacje@Wskazówki dotyczące akcesoriów do domu.com wraz z numerem zamówienia. Aby móc skorzystać z bezpłatnego zwrotu, otrzymasz etykietę wysyłkową ze wszystkimi instrukcjami,

Pamiętaj, że Twój przedmiot musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś (w oryginalnym opakowaniu).

BEZPIECZEŃSTWO

Jakie metody płatności akceptujecie?

Twoje bezpieczeństwo, nasz priorytet: nasza strona oferuje wyłącznie bezpieczne i gwarantowane bezpieczne sposoby płatności. Akceptujemy karty kredytowe i debetowe oraz używamy Stripe i PayPal jako metod płatności online.

Czy moje informacje są bezpieczne?

Tak ! O jakości naszych usług świadczy obecność „HTTPS” w adresach URL naszego sklepu. HTTPS to odmiana protokołu „http” zabezpieczona protokołami SSL/TLS. HTTPS służy do ochrony transakcji finansowych w witrynach handlowych. Jako e-handlowcy zdajemy sobie sprawę, że korzystanie z protokołu SSL staje się obecnie niezbędne. To najlepszy sposób na ochronę Twoich danych i ochronę przed hakerami lub kradzieżą tożsamości. Wizualnie certyfikat SSL jest reprezentowany przez kłódkę, która pojawia się w pasku adresu przeglądarki internetowej. Jest również reprezentowany przez literę „s”, która oznacza „bezpieczny” i która jest dodawana do protokołu „http” na stronie internetowej w pasku adresu.



INNE PYTANIA

Jak mogę zamówić produkt?

Aby zamówić produkt na miejscu, wystarczy kliknąć na żądany produkt, a następnie kliknąć „dodaj do koszyka”. Wszystko, co musisz zrobić, to kliknąć na mały cadi w menu, aby sfinalizować zakup.

Czy mogę łączyć moje kody rabatowe?

Nie. Z wyjątkiem wyjątkowych przypadków akceptujemy tylko jeden i tylko jeden kod rabatowy na jedno zamówienie.


Zamówienie zbiorcze?

Jeśli chcesz zamówić hurtowo, napisz do naszego zespołu e-mail na adres informacje@Wskazówki dotyczące akcesoriów do domu.com