GYIK

A gyakori kérdéseket feltett kérdések

Szállítás és megrendelés

Mikor kapom meg a megrendelésemet?

A megrendelés feldolgozása és az (ingyenes) kézbesítés megköveteli, hogy csapatunk legfeljebb 10-16 munkanapot vegyen igénybe az Európai Unió és az Egyesült Államokba.

Minden erőfeszítést megteszünk annak biztosítása érdekében, hogy a lehető leggyorsabban megkapja megrendelését anélkül, hogy veszélyeztetné áruk minőségét.

Mennyibe kerül a szállítás?

Termékeinket világszerte szállítjuk. Rendelésenként nincs szükség minimális mennyiségre, és minden szállításunk ingyenes (kivéve a DOM-TOM-ot). A következő országok számára a szállítás feladására kerül sor: - Guadeloupe - Guyana - Reunion - Martinique - Mayotte - Új -Kaledónia - Saint -Barthélemy - Saint -Pierre -et -Mikonon - Saint -Martin - Wallis -et -Futuna - francia francia Polinézia

A megrendelésem nem teljes, mit tegyek?

Ha a megrendelése több elemet tartalmaz, akkor ezeket külön -külön lehet kiszállítani, a rendelkezésre álló készlet- és szállítási raktáraktól függően. Ne aggódjon, a csomagja hamarosan megérkezik.

Nem kaptam meg a megrendelésemet, mit tegyek?

Probléma a hozzászólással? A csomag elveszett, törött, elpusztult? Biztonságos szállításunkkal az Olivais gondoskodik az Ön vitáiról. Ügyfeleink elégedettsége a mi prioritásunk. Nem adjuk át a hibát a hordozónak, ha hagyja, hogy "kezelje". Teljes felelősséget vállalunk azáltal, hogy azonnal új csomagot küldünk Önnek költségünkre. Ne habozzon, vegye fel velünk a kapcsolatot e -mailben az info@Homeaccessriestips.com A csapatunk mindent megtesz annak érdekében, hogy megfeleljen az elvárásainak.

Lemondás és visszatérés

Módosíthatom a megrendelésemet?

Igen, mindaddig, amíg a megrendelését nem "szállítják".

Lemondhatom a megrendelésemet?

Teljesen lehetséges a megrendelés törlése! Ha a megrendelést már elkészítik, miután elkészítjük és átadjuk a logisztikai társaságnak, lehetetlen lenne a megrendelés törlése, bár ingyenes visszatérési címkét kínálhat Önnek, ha a lemondásra továbbra is szükség van.

Ne habozzon kapcsolatba lépni velünk e -mailben információ@Homeaccessriestips.com: Csapatunk mindent megtesz annak érdekében, hogy megfeleljen az Ön igényeinek!

Szeretnék visszaadni egy elemet.

Küldjön nekünk egy e -mailt a következő címre: információ@Homeaccessriestips.com a megrendelési számoddal együtt. Ahhoz, hogy ingyenes visszatérítésre jogosult legyen, minden utasítással ellátott szállítási címkét kap,

Ne feledje, hogy az elemét fel nem használja, és ugyanolyan állapotban, mint amit megkapott (az eredeti csomagolásban).

BIZTONSÁG

Milyen fizetési módszereket fogad el?

Az Ön biztonsága, prioritásunk: Webhelyünk csak biztonságos és garantált biztonságos fizetési lehetőségeket kínál. Elfogadjuk a hitel- és betéti kártyát, és online fizetési módszerekként használjuk a Stripe -t és a PayPal -t.

Biztonságos az információim?

Igen! Az áruházunk URL -jeiben található "HTTPS" tanúsítja szolgáltatásaink minőségét. A HTTPS az SSL/TLS protokollok használatával biztosított "HTTP" változata. A HTTPS -t használják a kereskedői helyek pénzügyi tranzakcióinak védelmére. E-meringekként tisztában vagyunk azzal, hogy az SSL használata manapság nélkülözhetetlen. Ez a legjobb módja annak, hogy megvédje adatait, és megvédje magát bármilyen hacker vagy személyazonosság -lopás ellen. Vizuálisan az SSL tanúsítványt egy lakat képviseli, amely megjelenik a böngésző URL -sávjában. Ezt egy "S" is képviseli, amely "biztonságos" és a címsorban található "HTTP" protokollhoz adódik.



Egyéb kérdések

Hogyan rendelhetek meg egy terméket?

Ha egy terméket a helyszínen megrendel, egyszerűen kattintson a kívánt termékre, majd kattintson a "Hozzáadás a kosárhoz" elemre. Csak annyit kell tennie, hogy kattintson a menü kis CADI -jára a vásárlás véglegesítéséhez.

Kombinálhatom a kedvezménykódjaimat?

Nem. Kivéve a kivételes eseteket, csak egy és csak egy diszkont kódot fogadunk el megrendelésenként.


Ömlesztett megrendelés?

Ha ömlesztve szeretne megrendelni, írjon e -mailt a csapatunknak a következő címen: információ@Homeaccessriestips.com