Παράδοση και παραγγελία

Πότε θα λάβω την παραγγελία μου;

Η επεξεργασία της παραγγελίας σας και η (ελεύθερη) παράδοση απαιτούν από την ομάδα μας να διαρκέσει κατά 10 έως 16 εργάσιμες ημέρες στο μέγιστο στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης και στις ΗΠΑ.

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσουμε ότι θα λάβετε την παραγγελία σας όσο το δυνατόν γρηγορότερα, χωρίς να διακυβεύεται η ποιότητα των αγαθών μας.

Πόσο είναι η αποστολή;

Παραδίδουμε τα προϊόντα μας παγκοσμίως. Δεν απαιτείται ελάχιστη ποσότητα ανά παραγγελία και όλες οι παραδόσεις μας είναι δωρεάν (εξαιρουμένων του DOM-TOM). Θα ζητηθεί πρόσθετο κόστος για την παράδοση για τις ακόλουθες χώρες: - Γουαδελούπη - Γουάνενα - Ρεϊνόν - Μαρτινίκα - Μάιο - Νέο Καληδονία - Άγιος -Μπαρθέλι - Άγιος -Πιρρί -Έ -Μικέων - Άγιος Μαρτίν - Wallis -Et -Futuna - Γαλλικά Πολυνησία

Η παραγγελία μου δεν είναι πλήρης, τι πρέπει να κάνω;

Εάν η παραγγελία σας περιλαμβάνει πολλαπλά στοιχεία, αυτά μπορούν να αποσταλούν ξεχωριστά, ανάλογα με τις διαθέσιμες αποθήκες αποθέματος και αποστολής. Μην ανησυχείτε, το πακέτο σας θα φτάσει σύντομα.

Δεν έχω λάβει την παραγγελία μου, τι πρέπει να κάνω;

Ένα πρόβλημα με την ανάρτηση; Το Parcel έχασε, σπάσει, καταστράφηκε; Με την ασφαλή παράδοση μας, ο Olivais φροντίζει για τις διαφορές σας. Η ικανοποίηση των πελατών μας είναι η προτεραιότητά μας. Δεν περνάμε την ευθύνη στον μεταφορέα, επιτρέποντάς σας να "διαχειριστείτε". Αναλαμβάνουμε την πλήρη ευθύνη αμέσως στέλνοντάς σας ένα νέο πακέτο με δικά μας έξοδα. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στο info@Homeaccessriestips.com Η ομάδα μας θα κάνει το καλύτερο δυνατό για να ανταποκριθεί στις προσδοκίες σας.

Ακύρωση και επιστροφή

Μπορώ να τροποποιήσω την παραγγελία μου;

Ναι, όσο η παραγγελία σας δεν "αποστέλλεται".

Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;

Είναι απολύτως δυνατό να ακυρώσετε την παραγγελία σας! Εάν η παραγγελία έχει ήδη προετοιμαστεί, μόλις προετοιμαστεί και παραδοθεί στην εταιρεία logistics, θα ήταν αδύνατο να ακυρώσουμε την παραγγελία, αν και μπορείτε να σας προσφερθεί μια δωρεάν ετικέτα επιστροφής εάν απαιτείται ακύρωση.

Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στο πληροφορίες@Homeaccessriestips.com: Η ομάδα μας θα κάνει το καλύτερο δυνατό για να καλύψει τις ανάγκες σας!

Θέλω να επιστρέψω ένα στοιχείο.

Στείλτε μας ένα email στο πληροφορίες@Homeaccessriestips.com μαζί με τον αριθμό παραγγελίας σας. Για να είστε επιλέξιμοι για δωρεάν επιστροφή, θα λάβετε μια ετικέτα αποστολής με όλες τις οδηγίες,

Παρακαλούμε να θυμάστε ότι το στοιχείο σας πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην ίδια προϋπόθεση που το λάβατε (στην αρχική συσκευασία).

ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Ποιες μέθοδοι πληρωμής αποδέχεστε;

Η ασφάλειά σας, η προτεραιότητά μας: Ο ιστότοπός μας προσφέρει μόνο ασφαλή και εγγυημένα ασφαλή μέσα πληρωμής. Δεχόμαστε πιστωτική και χρεωστική κάρτα και χρησιμοποιούμε Stripe και PayPal ως μεθόδους πληρωμής στο διαδίκτυο.

Είναι ασφαλείς οι πληροφορίες μου;

Ναι! Το "HTTPS" που υπάρχει στις διευθύνσεις URL του καταστήματός μας μαρτυρεί την ποιότητα των υπηρεσιών μας. Το HTTPS είναι η παραλλαγή του "HTTP" που εξασφαλίζεται από τη χρήση πρωτοκόλλων SSL/TLS. Το HTTPS χρησιμοποιείται για την προστασία των χρηματοοικονομικών συναλλαγών των εμπορικών τοποθεσιών. Ως e-merchants, γνωρίζουμε ότι η χρήση του SSL γίνεται απαραίτητη αυτές τις μέρες. Αυτός είναι ο καλύτερος τρόπος για να προστατεύσετε τα δεδομένα σας και να προστατεύσετε τον εαυτό σας από κάθε χάκερ ή κλοπή ταυτότητας. Οπτικά, το πιστοποιητικό SSL αντιπροσωπεύεται από ένα λουκέτο που εμφανίζεται στη γραμμή URL του προγράμματος περιήγησης ιστού. Αντιπροσωπεύεται επίσης από ένα "S" που σημαίνει "Secure" και το οποίο προστίθεται στο πρωτόκολλο "HTTP" στον ιστότοπο στη γραμμή διευθύνσεων.



Άλλες ερωτήσεις

Πώς μπορώ να παραγγείλω ένα προϊόν;

Για να παραγγείλετε ένα προϊόν στον ιστότοπο, απλά κάντε κλικ στο επιθυμητό προϊόν και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Προσθήκη στο καλάθι". Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να κάνετε κλικ στο μικρό CADI στο μενού για να ολοκληρώσετε την αγορά σας.

Μπορώ να συνδυάσω τους κωδικούς έκπτωσης μου;

Όχι. Εκτός από εξαιρετικές περιπτώσεις, αποδεχόμαστε μόνο έναν κωδικό έκπτωσης ανά παραγγελία.


Μαζική παραγγελία;

Εάν θέλετε να παραγγείλετε χύμα, στείλτε email στην ομάδα μας στο πληροφορίες@Homeaccessriestips.com